استدامة مجتمع

بعنوان دور التعلم التنظيمي في الاحتفاظ بالعاملين

رغدة إبراهيم تحصل على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال DBA من جامعه حلوان

ايكونومي 24

حصلت رغدة إبراهيم مصطفى شحاتة، صاحبة ال 28 عاما وتعمل في البنك الأهلي المصري مجموعة أنظمة المعلومات والبنية التحتية على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال DBA - من جامعة حلوان.

وتهدف الدراسة إلى تحليل العلاقة بين التعلم التنظيمي وفعالية استراتيجيات الاحتفاظ بالعاملين، مع تطبيق عملي على البنك الأهلي المصري.

 تعتمد الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم جمع البيانات من خلال استبيانات ولقاءات شبه منظمة مع عينة من العاملين والإداريين بالبنك.

أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين ممارسات التعلم التنظيمي—مثل تبادل المعرفة، والتعلم من الخبرات، ودعم القيادة للتعلم—وبين مستوى رضا العاملين ورغبتهم في الاستمرار داخل المؤسسة.

 كما تبين أن بيئة التعلم داخل البنك تعزز من الشعور بالانتماء والالتزام، مما يسهم في خفض معدلات دوران العمالة.

توصي الدراسة بضرورة تعزيز ثقافة التعلم التنظيمي داخل المؤسسات المصرفية من خلال تطوير برامج تدريبية مستمرة، وتشجيع التعلم التعاوني، وإنشاء آليات واضحة لنقل المعرفة بين الأفراد والفرق.

الجدير بالذكر أن رسالة الدكتوراه في إدارة الأعمال DBA تناقش
دور التعلم التنظيمي في الاحتفاظ بالعاملين: دراسة حالة 
The Role of organizational Learning in Employee Retention: A case Study