هشام عز العرب: الخدمات الرقمية لابد أن تتناسب مع متطلبات العملاء
قال هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي cib، ان الخدمات الرقمية لابد ان تتناسب مع متطلبات العملاء، مشيرا إلى أن مقدمي خدمات الدفع الالكتروني يجب أن يعيدوا النظر في تسعير خدمات الدفع، مقارنة بباقي الدول، وهو ما يسهم في تطوير التحول الرقمي.
واضاف أن الشمول المالي لايقتصر فقط على فتح الحسابات بالبنوك، ولكن الشمول المالي يشمل الخدمات البنكية الأخرى مثل الاقتراض بالإضافة إلى خدمات البريد المصري وخدمات شركات التمويل وغيرها.
